Kalite Politikası: İşletmenin kaliteye tutkunlığını ve kalite hedeflerini açıklayan bildirme.Kalite Yönetim Sistemi Standardının talebi olan planlı tetkikler haricinde, sistemi etkileyen teşkilat ve proses değişiklikleri sonucu dokümante haber örgüsında kapsamlı bir başkalık konstrüksiyonldığında tetkike ihtiyaç vardır.